如果您有不满意

那一定是我们做的还不够好


我们一直在想,如果我们是用户,我们想获得什么样的服务?

所以我们在推出一系列服务保障政策的同时,真诚的希望您在遇到不满意或服务问题时能及时与我们联系

我们将在第一时间联系您帮助解决问题。因为只有这样,才够朋友!


客服中心电话投诉:

当您遇到服务问题时,您可以致电0731-85501872,选择投诉进行人工在线投诉!


国旅全省门店的投诉服务需要一定时间核实,所以门店类投诉问题可能需要略长时间。我们希望您可以理解。


如果您对我们的处理结果不满意,可以拨打旅游主管部门质量监督电话:12301

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