一、住宿：商务酒店双标间，独立卫生间。（若产生单房差请客人自补房差）
二、用餐：全程含4早7正餐，正餐餐标20元/人/正。其中含3个特色餐：北京烤鸭餐，京味饺子宴、皇家春饼宴（标准为8菜1汤，10人1桌，行程中用餐，客人放弃不用，费用不退。）
三、门票：含行程所列景点首道优惠门票（故宫、天坛、长城、颐和园）。因已按优惠门票核算，故老年证、军官证、学生证等特殊证件如有优惠不退费用，敬请谅解！（所有纪念堂、博物馆等景区景点如遇国家政策性关闭，只能参观外景。）
四、交通：
1、长沙至北京/天津空调火车硬卧（不限车次，不限铺位），天津/北京至长沙单程机票（经济舱，含基建，不含保险）；
2、北京当地正规旅游空调用车，保证每人一个正座；北京旅游车资源紧张，有时会出现“套车”（一车多团）情况，如遇路上堵车，容易出现游客等车的情况，请您给予理解和配合，耐心等待。
五、导服：当地持证专业导游服务。
六、购物：无（景区内销售与旅行社无关，土产超市不算购物店）。
七、保险：旅行社责任险。（建议游客出发前购买旅游人身意外伤害保险和航班延误险。）
八、儿童价格：2-12岁儿童报价包含单程飞机经济舱、当地旅游车费、半价正餐费、导游服务费用；不含火车票、床位费、早餐、门票费。

1、旅游意外保险(建议客人购买航班延误险及航空意外险)；
2、酒店押金、单房差或加床费用；
3、客人自选个人消费项目；
4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因而导致额外支付的费用；

1、行程时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序导游会在不减少景点的前提下根据实际情况调整行程中景点的游览顺序！
2、报名时请务必提供准确姓名及身份证号码，以免产生不必要的经济损失。机票因享受团队折扣，一经确认出票，不予签改。火车票确认后就会立即出票，如取消行程或更换他人，产生的损失费用，请自行承担。
3、出行期间，请随身携带本人有效身份证原件（出行前请务必检查自己证件的有效期），未满 16 周岁者请携带户口本原件。超过 16 岁的游客若没有办理身份证，请在户籍所在地派出所开具相关身份证明，以免影响登机。
4、保存导游的联系方式，听从导游的提醒和安排，遵守游览时间和约定的集合时间，以免耽误旅游行程和影响其它游客的旅游时间。（游客一旦走丢或迷路:一、主动联系导游;原地不动，等待导游来寻找;二、向外界(比如工作人员和警察)寻求帮助;三、可自行返回集合地点、或旅游车上、或酒店，但需及时电话通知导游和团友。）
5、行程中赠送的项目或免费景点（如毛主席纪念堂），如因政策原因未能参加，不退还任何费用。团费价格为包价旅游合同综合报价，如旅客报名后临时退团，属于旅客单方面违约，所有费用不退。
6、行程中前门大街、御翠文创馆及用餐地点存在商品销售行为，游客自行购买，不视为旅行社安排购物行为。请索要正规发票保证您的合法权益。
7、当发生不可抗力因素（如台风、地震、暴风雪、罢工等；包括航班调整、延误、取消）导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担，旅行社仅配合协助安排,增加的食宿费用由旅游者承担（北京现付），若因此导致游览景点减少，退还门票（赠送景点不退费）。
8、游客在行程进行中，在未提前与旅行社协商一致并签字认可的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所合服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目不退。
9、旅途中对旅行社提供的服务有异议时请您及时提出来，在京期间填写的《游客意见反馈表》是您对此次旅行体验的最终意见体现，返程后旅行社将不受理任何投诉。
10、导游不负责北京接送站服务，由当地专门接站人员负责接送站。当航班/列车延期时，可能出现无法提供接站服务，请客人自行打车至酒店，打车费用由导游给予报销。
11、北京的旅游景点有游览人数限制且需要实名预约，可能会出现景点门票预约不成功的现象，旅行社将不会另行通知约票情况。约票不成功导游将根据当天实际情况退门票或替换成其他景点，但不另做补偿，旅行社将不再受理因故宫门票、毛主席纪念堂、升旗等景点未能预约成功而产生的投诉，请您理解!