1、【交通】全程空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座，位置以先来后到的方式安排，不便预留。行程中位子保持不变，如需调换请自行协商。（若出发前24小时内临时取消收取损失200元/人）；

2、【住宿】芙蓉镇/凤凰古城当地经济型酒店标准间1晚。产生单男单女尽量安排拼房或安排三人间，若无则现补房差120/人）。五一房差200元/人

（备注：湘西景区经济较落后，接待条件有限，为了节约能源，部分酒店会限时供应热水和空调，供应热水时间一般为20:00-05:00，酒店一般不提供免费一次性洗漱用品，请您提前自备）。

3、【用餐】含2早2正餐；不吃不退；其他不含餐，可统一交30/人起予导游统一安排特色餐（特色餐30/人起）

4、【门票】景区首道大门票（景点门票已享受旅行社优惠，门票不再享受任何优惠政策）(赠送景点不去，费用不退);

5、【小孩】1.2米以下299/人（只含车导，早餐以及行程所含2正半餐费用，不含门票、及床位，产生的任何费用自理）；

6、【导游】全程持证导游服务；

7、【保险】旅行社责任险，不含旅游意外保险。（建议游客购买旅游意外险）

1、因不可抗力因素所引致的额外费用;

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用;

3、团体旅游意外险(建议旅游者购买);

4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）;

5、“旅游费用包含”内容以外的所有费用及景区小交通所列的未含费用；

6）必须自费：矮寨大桥悬崖栈道+芙蓉镇酉水画廊+凤凰接驳车+十八洞电瓶车+综合服务费=优惠打包价199/人（报名即认可此费用）

1、导游会出发前一天晚上21：00左右会以电话或短信的方式通知集合时间和地点，未收到通知的游客请及时跟报名的旅行社取得联系，以免造成遗漏。
2、如24小时内取消位置，收取车损150元/人。
3、我社在不减少景点的情况下，有权利根据实际情况调整景点游览的顺序。

1、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路。签订旅游合同后，如因身体健康等自身原因需放弃行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，需自行承担相对应损失。
2、此团行程是散客跟团游，有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解。景点游览顺序可能会根据当地天气情况或其它特殊情况进行调整，但保证景点不减少，时间不压缩。因不可抗力因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），旅行社经与游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。
3、团队游览中不允许擅自离团（自行安排活动时间除外），中途离团视同游客违约，旅行社有权解除与游客的旅游合同，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任，其未产生的所有费用概不退还。
4、出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。因门票按折扣成本价核算，故老年、学生、教师、军官等证件不再重复享受优惠，客人自动放弃景点不退费用。
5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，每日行程结束后至次日行程开始前均为游客自行安排活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
6、旅行社对交通因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。 
7、不同地区因经济不同，旅游中吃、住、行等方面会有各地的差异，请您理解